ペットの火葬で骨がすり替えられていないか不安なとき、確認しておきたい3つのこと
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みのりはペットを見送った経験がなく、骨が本物かどうかを疑ったことはありません。
火葬から戻ってきたお骨が、本当に自分の子のものか分からず、不安なまま骨壷を見つめている人もいると思います。
検索を続けてわかったのは、その不安の背景には、実際に報道された問題があった、という重い事実でした。
検索してみると、同じ不安を口にする質問があった
「ペット 火葬 骨 すり替え」で検索すると、Yahoo!知恵袋に移動火葬車のトラブルを扱った質問が見つかりました。
移動火葬車とは、自宅などにトラックで来て、その場で火葬してくれる業者のことです。
この記事は、その不安と同じ検索をした人へ向けて書いています。
不安の背景には、実際に報道された問題があった
その質問には、夕刊フジの記事を引用する形で次のように書かれていました。
「払わないと生焼けで返すぞ、と脅したり、実際に火葬せず、別の動物の骨を遺骨と偽って返すヤクザまがいの悪徳業者がいる。」
検索結果には、移動火葬車を使う業者の中には、資格や届出の仕組みが整っていない事業者もいる、という説明もありました。
「起きたことがある」という事実が、この不安を裏付けているようです。
個別火葬を選んでも、不安が消えるとは限らない
「ちゃんと遺骨が残った状態で戻ってきてくれるのか、火葬の最中匂いなど大丈夫か気になってしまいます。」
これは、個別火葬を検討していた人が、火葬車を初めて頼む前に書いていた質問です。
合同ではなく個別を選んでも、その場に立ち会わなければ、確かめる方法がないためだと考えられます。
検索結果には、立ち会いや、自分での骨上げに対応している業者を選ぶとよい、という回答が寄せられていました。
対応が分かれるポイント
| 確認すること | 対応している業者 | 対応していない業者 |
|---|---|---|
| 立ち会い・骨上げ | 家族の立ち会いや、自分での骨上げに対応する | 一任のみで、立ち会わせない |
| 事業者の情報 | 所在地や連絡先を明示している | 所在地や連絡先が分からない |
| 個別か合同か | その場ではっきり説明する | 曖昧なまま進める |
どちらが正しいというより、確かめさせてくれるかどうかが目安になりそうです。
契約前に確認しておきたい3つのこと
ここまでを踏まえると、契約前に確認しておきたいことは3つあります。
- 立ち会いや、自分での骨上げに対応しているか
- 事業者の所在地や連絡先を、その場で明示してくれるか
- 個別火葬か合同火葬か、その場ではっきり説明してくれるか
この3つに、電話やメールでも丁寧に答えてくれるかどうかを見てみてください。
答えを濁す業者には、それ自体が判断材料になります。
今日、次の3つを試してみてください。
- 検討している業者に、立ち会いや骨上げに対応しているか聞いてみる
- 事業者の所在地や連絡先が、ホームページや契約書に明記されているか確認する
- 個別火葬か合同火葬か、その場で聞いてはっきり答えてもらえるか試してみる
悪徳業者を見分けるための他のポイントは、ペット火葬の悪徳業者を見分けるために、契約前に確認しておきたいことにまとめています。
合同火葬で遺体がどう扱われるか気になる場合は、ペットの合同火葬、遺体の扱いに不安を感じたら確認しておきたい2つのことを参考にしてください。
※ペットの容体が急変している時は、この記事を読むより先に、かかりつけの動物病院か夜間救急の獣医師に連絡してください。
本記事は一般的な情報提供を目的としたものであり、個別の判断についての医学的・法的な助言ではありません。火葬方法の詳細や業者の対応は、実際に依頼を検討している業者に直接ご確認ください。
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